Erfahrungen nach 1 Jahr / 50tkm

Fmaus · 6. März 2018

Hallo,

In diesen Tagen hat meine Kante Einjähriges
Nach knapp über 50.000km hier eine kleine Stichwortsammlung zu meinen Erfahrungen:

Allgemein:
Sehr entspanntes fahren. Ich habe bisher keine Minute bereut das Auto gekauft zu haben.
Bis auf wenige Ausnahmen war der Edge ein zuverlässiger Begleiter.

Kundendienst und Wartungskosten:
Ein Kundendienst bei 30tkm. Kosten knapp 300€
Würde mir vorher nicht angezeigt. Habe ihn dann bei genau 30tkm zum FFH gebracht
4x Öl nachgefüllt. Davon 3x vor dem Kundendienst. Danach nur 1x
Verbrauch (tatsächlich) 8,26l/100km
1x Scheibenwischer vorne
Kostenpflichtige Reparaturen: keine

Probleme bisher:
Klimakupplung abgerissen gibts einen Thread dazu)
Software-Update (Verkehrszeichen Erkennung)
Sporadische Meldung „Ölstand niedrig“ (nicht mehr seit Kundendienst)
Neu: Glasdach gerissen. Ist aber noch in Klärung ob Garantiefall oder Steinschlag
Neu: klappergeräusch in B-Säule rechts
Neu: knarzende Zierbänder unten am Lenkrad
Neu: Auflage Fahrersitz wackelt

Fazit: jederzeit wieder!
Tolles Auto mit kleinen Schwächen und kleinen Software Problemen

Knups · 7. März 2018

Schön mal so etwas Positives zu lesen - Glückwunsch.
Ich wünschte ein nur halb so Positives Resümee nach der Hälfte deiner Zeit und einem Zehntel Deiner Kilometer ziehen zu können ...

SebastianD88 · 7. März 2018

Hallo, bitte frage mal bei deinem freundlichen Fordhändler nach, was genau gemacht wurde um das Verkehrszeichenerkennungsproblem zu beseitigen. Würde mir wirklich sehr helfen.

Den oder die Namen der Steuergeräte, die ein Update erhalten haben. Danke

Fmaus · 7. März 2018

Mit der Fehlermeldung „Verkehrszeichenerkennung“ wurde bei Ford in Köln ein Update für mein Fzg bereitgestellt.
Beim ersten Mal ging es schief.
Grund: wenn WLAN und „aut. Update“ aktiv ist, werden vom Service bereitgestellte Updates auf dem Ford Server zurückgesetzt.
Also erst WLAN deaktivieren, dann dem FFH Bescheid sagen.
Details zu dem Update kennt mein FFH nicht.

SebastianD88 · 8. März 2018

Das ist schlecht. Trotzdem danke.

Labrador62 · 10. März 2018

Zitat von Fmaus

Details zu dem Update kennt mein FFH nicht.

Ford gibt seit längerer Zeit für die Werkstätten keinerlei Infos mehr für die bereitgestellten Updates heraus.....

Hatte es die Tage mit meiner Werkstatt noch speziell darüber und da wurde diese Aussage nochmals bekräftigt.

Die tappen was Updates anbelangt vollkommen im Dunkeln.

Wenn ein Garantiefall eröffnet wird, dann wird zuerst die Aktualität des Softwarestandes abgefragt und wenn nicht aktuell dann ein (wenn) vorhandenes Update des betreffenden Steuergerätes durchgeführt.

Das ist lt fFH die von Ford vorgegebene Praxis.....

SebastianD88 · 10. März 2018

Ein guter FFH spielt nicht einfach gedankenlos Updates auf, sondern weiß genau in welchem Modul er was macht.

Ist bei meinem FFH so, er druckt mir sogar aus welche Softwarestände vorher drauf waren und welche er eingespielt hat.

HV06 · 16. Mai 2018

Hallo,

hatte meinen gestern zum ersten KD (nach zwei Jahren bei ca. 16TKM) - haben eine Rückrufaktion gemacht, Updates überprüft, KD durchgeführt incl. Öl, -filter, Bremsflüssigkeitswechsel, Innenraumfilter (Luftfilter war noch okay) - alles in allem incl. MwSt 440,-- Euro. Meiner Meinung nach letztlich für nen "etwas erweiterten" Ölwechsel eine recht stolze Hausnummer....Für unseren Kuga habe ich sonst immer so um die 320,-- Euro bezahlt.
Na ja, war schon immer etwas teurer einen besonderen Geschmack zu haben

Grüße

RN64 · 16. Mai 2018

1. KD nach 2 Jahren? Ist das nicht etwas spät???
Ich war letzte Woche auch zur 1. (nach knapp 30.000) und habe 350 € gelöhnt.
Du darfst bei deinem Preis natürlich nicht übersehen, dass ja Bremsflüssigkeit auch mit fällig war. Da ist der Preis schon OK...

HV06 · 16. Mai 2018

...entweder 30 TKM oder 2 Jahre - da ich meinen als "Direktionsfzg." der Ford Werke Köln mit 13 Monaten und erst 1500 km gebraucht gekauft habe, also nun der normale vorgeschriebene KD. Bremsflüssigkeitswechsel macht keine 100,-- Euro aus!?!

Aber egal, da hast Du mit Deinen 350 Euronen nen guten Preis von Deinem FFH erhalten .