Getriebe reduzierte Leistung = Kapitaler Motorschaden

Motorschaden an einem neuen Wagen, egal ob nun Ersatz kommt,
meine Gefühlslage wäre da so :

Ich hoffe das die Geschichte zügig über die Bühne geht.

MfG

Heinz

Für mich sind solche Zwischenfälle immer in mehrfacher Hinsicht suboptimal. Ich ticke etwas anders und kann damit nicht so recht was anfangen. ( www.asperger-wahrnehmung.de/alltag-perlenkette.php )
Und dann die ganze Rennerei, Telefoniererei und Warterei, ganz zu schweigen von der Tatsache, dass ich extrem ungern ein fremdes Fahrzeug benutze. Allein schon gar nicht. Das ist fast so schlimm, wie fremde Bowling-Schuhe anziehen zu müssen. Ich bin auch mal 2 Stunden im Wagen mitten inne Stadt im Verkehr sitzen geblieben (Motorelektronik mullo) bis mich meine Frau abgeholt hat und hab mich geweigert den extra zu mir gebrachten Leihwagen (AudiQ7) zu benutzen. Muß man nicht verstehen...
Bei Leuten oder Autohändlern, die mich kennen, geht das besser. Die versuchen, fixe Abläufe und Termine zu nennen und geben mir keine "unsymetrischen" Fahrzeuge (z.B. solche mit Auspuff auf nur einer Seite oder welche mit Typenbezeichnung links oder rechts). Ansonsten machte ich eh gleich Aufkleber drauf, um das irgendwie zu kaschieren.
Letztes Jahr hab ich einen Wagen zum Kundendienst gebracht und hab mir mehrmals versichern lassen, dass ich dort warten kann und dass es nicht lange dauert. Als ich dort aufschlage, brauchen die Vögel den Wagen auf einmal bis zum nächsten Tag. Aber wär doch alles kein Problem - Super Leihwagen! Alternativ könne man mich nach Hause fahren. Ich hab höflich mit dem Hinweis "wenn ich mich umbringen will, tu ich das schon selbst" abgelehnt und hab mir aus mehreren Sesseln ein Sofa gebaut, alles mit Sagrotantüchern abgewischt und es mir (soweit in der Fremde möglich) im Wartebereich gemütlich gemacht. Der Händler hat auch Wifi und eine Bar mit kleinem Imbiß. Nach 2 Stunden war der Wagen fertig. Die hätten es eigentlich besser wissen müssen, da ich dort schon einmal eine Hutablage, die dauernd aus der Verankerung fiel, quer durch das Foyer des Autohauses geschmissen hab. Zur Ehrenrettung des Händlers muss man sagen, dass er mir damals extra eine Spezial-Halterung an die Ablage gebaut hat. Seitdem hält sie.

Immer ein Albtraum mit diesen Autos und ihren Händlern! Kann man nur hoffen, dass Ford bzw. die verantwortlichen Händler unbürokratisch und schnell Service leisten...

Hallo GB68,

genau so sehe ich das auch. Es kann auch mal etwas kaputt gehen aber es muss sich schnell jemand darum kümmern und den Kunden, der sowieso schon die Arschkarte hat, nicht noch zusätzlich verärgern. So etwas bringt auf keinen Fall neue Kunden.

Hoffentlich hast Du Glück und es geht doch schnell. Ich wünsche Dir auch einen neuen Motor.

Gruß Ralle

Zitat von GB68

Geschehen .... nichts.

Das war so zu erwarten. Im umgekehrten Fall hättest du schon lange Post von der Rechtsabteilung, völlig wurscht ob du Endverbraucher, Händler, Zulieferer oder unbeteiligter Dritter bist.
Was sagt eigentlich der Händler, dein Vertragspartner?
Ich werde am Montag gleich mal meinen Händler beim wöchentlichen "wo bleibt das Ding jetzt?" darauf ansprechen und mich höflich aber bestimmt beschweren!
Verbraucherschutz und Kosumentenrechte gehen uns schließlich alle an und nicht nur den Einzelnen, wenn es ihn oder sie trifft.

VGrüße