Jetzt hats mich erwischt !!

  • Update .....



    Nach Rücksprache mit der freundlichen Werkstattmeister wurde mir mitgeteilt das mein Dicker wohl noch weitere Wochen seine Werkstatt Blockieren wird und der Motor NICHT läuft.
    Letzte Woche hatte die Technische Abteilung von Ford Köln noch die Aussage getätigt alle 4 Einspritzdüsen auszubauen und nach Köln zur Prüfung zu schicken .....
    dies wurde dann wieder Revidiert und es sollte doch noch ein bisschen rum Experimentiert werden und Natürlich nur nach Anweisung der Technischen Abteilung Ford Köln.
    Und jetzt sollen die Einspritzdüsen doch ausgebaut und wie schon einmal angewiesen zur Prüfung nach Köln gebracht werden.



    Da Kauft man sich das Prmium Fahrzeug von Ford und bekommt ein Schuhkarton Ford Fiesta als ersatzfahrzeug.
    Ich könnte Kotzen und am liebste der Technischen Abteilung von Ford Köln mal Handschriftlich erklären was ich von sowas halte.



    Habe jetzt Kontakt mit KundenService Ford Köln aufgenommen, wenn die jetzt nicht von Ihren Hohen Ross runter kommen und dafür Sorgen das mein Dicker wieder läuft werde ich wohl Rechtliche Schritte einleiten müssen.



    Man man man .... so wird man von Ford Köln richtig verarscht.

  • ach du sch*****


    Das ist mal eine Wertschätzung am Kunde.
    Blöd ist nur dass es auch über die rechtliche Schiene nicht zu beschleunigen sein dürfte. Eventuell bekommst Du eine finanzielle Entschädigung, aber ob dies über den wochenlangen Ärger ausreichend hinwegtrösten.


    Sehr ärgerlich. Wünsche Dir viel Glück beim weiteren Tun und eine schnelle Fehlerbehebung.

  • Update ..... 3 Woche verstrichen .....


    alle 4 Düsenstöcke sind heute von Bosch zurück, das Messprotokoll zeigt das 3 ganz Minimal außerhalb der Toleranz sind aber Bosch sagt auch das es daran nicht liegen kann.
    Neuer Geistesblitz der Techniker von Kölle, es soll die Hochdruckpumpe getauscht werden.
    Diese wurde auch gleich heute von meiner freudlichen ums Eck Bestellt.
    Wenn diese nächste Woche eintrifft soll sie dann mit den Düsenstöcken Verbaut werden.
    Es bleibt also weiter abzuwarten wann mein Dicker wieder leben eingehaucht bekommt,
    das einzige was sicher ist es geht dann jetzt in die 4 Woche ohne meinen Dicken
    dafür mit einen Schuhkarton man sagt auch Fiesta dazu ...... X(<X


    Bis lang hat sich Ford Kölle nur sehr zurückhaltend dazu geäußert ....


    vielen Dank für Ihre Nachricht.
    Ihr Anliegen wurde mit der Bearbeitungs-Nr.2-758XXXXXX an das Ford Kundenzentrum weitergeleitet.
    Unsere Mitarbeiter werden nach erfolgter Recherche auf Sie zukommen.


    man sieht sofort wie Bemüht Ford Köln ist .... 8):D

  • Oh je. Dass so etwas passieren kann ist ja noch verständlich.
    Dass man den Kunden, der nichts dafür kann, jedoch so behandelt ist schlichtweg unter aller Sau. X(
    Hast Du denen schon eine finale Frist gesetzt ? Kann ja nicht ewig so weitergehen. :(