Mängel

@Itzak

aus dem Zusammenhang des Textes in Verbindung mit dem (Sternchen)* könnte man schlussfolgern, dass nur die monatliche Wäsche gegenüber dem Verkäufer-FFH beschränkt ist und alles andere bei jedem Vignale-FFH eingefordert werden kann.

Es muss aber konkrete Bedingungen dazu geben, denn ansonsten läuft Ford Gefahr, "sämtliche" Rechtsstreitigkeiten in diesem Bereich zu verlieren (wobei natürlich die wenigsten im Falle eines Falles vor Gericht klagen würden; alles also rein hypothetisch). Denn bei den von Dir geposteten Bedingungen handelt es sich um AGB´s, und wenn die AGB´s verwirrend oder unklar sind, dann geht es zulasten von Ford. Also könntest Du alles Fordern, was von der Thematik her in den Vignale-Bedingungen "angerissen" wurde, aber letztlich unklar bleibt. Ob sich Ford tatsächlich so "dumm" anstellt und es derart im Unklaren belässt, kann ich mir eigentlich nicht vorstellen.

@Berliner

Du hast das Sternchen nicht bis zum Ende gelesen.

Dort steht beschränkt auf den Erstkäufer bei verkaufenden und durchführenden FordStore/FordHändlern und das jeweilige Vignale-Fahrzeug.

Und weiter oben: Ersatzwagen gleicher Kategorie auf Wunsch gegen Mehrpreis.

Wenn sich also ein externer Händler nicht an diesem Programm beteiligt (Durchführender) ist, hat man auch keinen Anspruch.

Wenn ich Händler wäre, würde ich mich auch riesig freuen, wenn Jemand im Internet seinen Wagen kauft und anschließend von mir einen kostenlosen Ersatzwagen für Serviceleistungen haben möchte.
Selbst bei Garantieleistungen hat man keinen Anspruch auf einen kostenlosen Ersatzwagen.

@Wendy,

genauso so wie du es beschreibst, hab ich es auch dargestellt. Sehe da jetzt keinen Widerspruch.

@Berliner

Roger

Ich bin da echt froh, dass wir hier vor Ort einen kleinen, aber guten Händler habe. Habe da schon einige Kisten gekauft und werde optimal betreut. Wenn irgendwas anfällt machen wir einen Termin, ich fahre hin, bekomme immer einen Leihwagen wenn nötig und der Meister bringt mir das reparierte Auto zurück. Das wurde noch nie berechnet und wenn es mal was länger dauert, juckt das mich wenig, bin ja mobil.

@Timbo

Rede mit dem Händler in deiner Nähe und teile ihm mit, dass du zukünftig alle Inspektionen und Anfallende Reparaturen bei ihm machen möchtest, du aber auf bestimmte Serviceleistungen, wie kostenfreier Ersatzwagen usw. angewiesen bist.

Sollte er darauf nicht eingehen, dann gehe dahin wo du den Vignale gekauft hast.

Gruß nach BS oder BL

Zitat von MARF

Ja Wahnsinn, Glückwunsch.
Ob mein FFH da an der richtigen Stelle gesucht hat...?
Mehr als darauf hinweisen und ihm die Bilder
zeigen kann ich ja nicht machen.
Er sagt da wären keine losen Stöpsel,
Aber die Geräusche sind immer noch da....
verdammt...

Alles anzeigen

Moin,

also ich konnte "meine Geräusche" aus dem Bereich Armaturen-Träger heute mehrfach reproduzieren. Bei 110 bis 120 km/h auf der Autobahn Vollgas ... Motor brummt dann mit recht niedriger Frequenz ...Wagen beschleunigt... Drehzahl steigt ...irgendwann vibriert/dröhnt dann irgendwas in der Armaturentafel. Vermutlich ein Teil aus Hartplastik
Habe bisher selten Vollgas gefahren da neuer Motor, deshalb fiel es mir so selten auf. Werde wohl die Tage auch beim FFH vorsprechen. Werde vorher den Wagen noch Mal ausräumen und versuchen das Geräusch per Handy aufzunehmen um es beim Händler besser vorführen zu können. Aber bei Autobahn Tempo fängt das Handy das Dröhnen nicht so gut ein.

Kann mir eigentlich nicht vorstellen das dieses Vibrieren von den Stöpseln kommt, aber werde es natürlich erwähnen.

Gruß