Hallo golo,
ganz üble Geschichte.
Das ein Kunde 4 Monate auf eine Windschutzscheibe warten muss,
ist ein Armutszeugnis für Ford.
Ich hoffe, dass der kommende Termin eingehalten wird.
MfG
Heinz
Wassereinbruch
-
-
Unfassbar!!
Mehr kann ich dazu nicht sagen!!
mfg
-
Mein Beileid!
-
Der Hammer, ich kanns kaum glauben das Ford so mit Kunden umgeht !!!!!!!!
-
Alles anzeigen
Hallo,
mein Händler hat mir zugesagt, dass er Ende November eine neue Windschutzscheibe von Ford erhält und mein Fahrzeug repariert wird - war wohl nichts!!!
Ford hat den Liefertermin für die Scheibe auf Mitte Januar 2017 verschoben, aber auch dieser Termin ist nicht sicher.
Mein Edge steht jetzt seit 24.September beim Händler und wir also noch bis mindest Mitte Januar 2017 dort stehen bleiben.
Ob das meinem Auto gut tut, 4 Monate ohne gefahren zu werden, im Eck zu stehen?
Ich verstehe das das alles nicht und bin ziemlich frustriert!
Ich habe mir für gutes Geld ein Auto mit Automatik, Ledersitzen, Standheizung usw. gegönnt, und muss jetzt nach Aussage meines Anwalts froh sein, vom Händler einen Edge mit Schaltung, Stoffbezügen und ohne Standheizung zur Verfügung gestellt zu bekommen.
Ford ist einfach toll!!!!
golo
Du sprichst von einem Anwalt der involviert ist. Ich möchte jetzt hier keine öffentliche Rechtsberatung betreiben, aber wäre denn der Rücktritt vom Kauf für dich eine Option? Wenn du dem Händler eine angemessene Frist zur Nacherfüllung (=Mängelbeseitigung) setzt und dann immer noch nicht repariert wurde, hättest du dann zumindest die Option zurückzutreten und dich nach einem kurzfristig verfügbaren anderen Fahrzeug umzuschauen. Solltest du irgendwie noch so etwas wie Mitleid mit dem Händler haben, könntest du - nach dessen Ankündigung nunmehr soll Mitte Januar die Scheibe da sein - z.B. auch eine Frist zum 31.01.2017 setzen. Ob du es dann tatsächlich zurücktrittst ist deine Sache. Aber einfach um den Druck auf den Händler zu erhöhen, damit der sich spätestens jeden 2. Tag ans Telefon setzt und bei der Ford Ersatzteilversorgung nervt wo die Scheibe bleibt.
Es fahren ja mittlerweile schon ein paar wenige Tausend Edge auf deutschen Strassen rum. Da wird es jetzt doch regelmäßig mal zu einem Steinschlag kommen wo eine neue Frontscheibe fällig wird.
Vielleicht fragst du mal in einem amerikanischen Edge Forum ob dort ein aktuellen Problem mit der Ersatzteilversorgung bei Windschutzscheiben bekannt ist. Es muss doch irgendeine Erklärung geben.Patrick
-
Im Falle des Rücktritts ist Wertersatz für die gezogenen Nutzungen zu leisten. Dies gilt gemäß § 347 Absatz 1 Satz 1 BGB selbst dann, wenn die Nutzungen tatsächlich nicht gezogen worden sind, aber hätte gezogen werden können.
Praktisch bedeutet dies, dass dem Verkäufer für die Zeit, in der die mangelhafte Sache vor dem Rücktritt des Käufers tatsächlich genutzt wurde, ein Anspruch auf Zahlung zusteht. Und das kann schon mal was kosten .........
-
Im Falle des Rücktritts ist Wertersatz für die gezogenen Nutzungen zu leisten. Dies gilt gemäß § 347 Absatz 1 Satz 1 BGB selbst dann, wenn die Nutzungen tatsächlich nicht gezogen worden sind, aber hätte gezogen werden können.
Praktisch bedeutet dies, dass dem Verkäufer für die Zeit, in der die mangelhafte Sache vor dem Rücktritt des Käufers tatsächlich genutzt wurde, ein Anspruch auf Zahlung zusteht. Und das kann schon mal was kosten ......... Das ist schon richtig, aber in der Praxis kommt es bei privat genutzten Fahrzeugen nur auf die gefahrenen km an. Und das ist ja auch nur fair, dass man die gezogenen Vorteile für gefahrene km erstattet. Die Gerichte sind nicht alle auf einer Linie was die Berechnung angeht. Häufig wird für Kleinwagen eine zu erwartende Gesamtfahrleistung von 150.000 km angenommen, ab Mittelklasse aufwärts von 200.000 km. Und dann kann man es sich recht gut ausrechnen mit der Formel: (Bruttokaufpreis x gefahrene Kilometer) / erwartete Gesamtfahrleistung. Unterstellt man bei Edge eine Gesamtfahrleistung von 200.000 km so wären bei einem Edge der z.B. 53.000 EUR Brutto gekostet hat und 5.000km vorm Rücktritt bewegt wurde vermutlich folgender Ausgleich fällig:
(EUR 53.000 x 5.000 km) / 200.000km = EUR 1.325.
Der in diesem Beispiel ermittelte Wert dürfte vermutlich weniger als der Wertverlust eines neuen Edge für 3 Monate sein, also nicht wirklich viel. Es gibt auch Gerichte die es anders berechnen und die gezogenen Nutzungen mit 0,4 bis 1 Prozent des Bruttokaufpreises pro 1.000 gefahrenen km schätzen. Von daher kann es im Einzelfall auch etwas anders laufen.
-
Im Handwerk heißt sowas verdeckter Mangel... Und da kann man Fristen zur Beseitigung dieses Mangels setzen.
Ich würde die Leasingzahlungen an Sixt ersteinmal einstellen und die Rate auf ein Treuhänderkonto überweisen...
Es muß doch Bewegung in die Sache zu bekommen sein...
Es kann doch nicht angehen, das sich alle nur die kleinen Kugeln schaukeln!
...Mitte Januar... Die spinnen die Kölner!
mfg
