Habe meinen Edge Vignale gerade heute früh zur 30.000er Inspektion abgegeben. Hatte im TV in den letzten Tagen Werbung für den Video Check bei Ford gesehen und bei meinem FFH lagen auch entsprechende Flyer.
Und ich muss sagen, das ist ein toller Service.
Ca. 2 Std nach Abgabe des Wagen erhielt ich eine SMS von Ford und eine Email meines Service Beraters mit dem Link zu der Video Check Seite.
Hier ist wirklich ein von meinem Service Berater freundlich kommentiertes Video hinterlegt mit dem einem Auffälligkeiten am Fahrzeug präsentiert werden.
- Bei mir haben sie tatsächlich eine Undichtigkeit an der Getriebedichtung gefunden. Konnte man gut sehen auf dem Video. EIn zusäzlicher Garantieantrag wird geschrieben.
- Weiterhin sind die Bremsbeläge vorne relativ weiter runter. Auf dem Video wurde mir eine farbliche Messlehre präsentiert welche in die Verschleißanzeige geschoben wurde. Danach sind meine Beläge vorn noch im gelben Bereich, aber vermutlich wird es nicht bis zur nächsten Inspektion reichen.
Unter dem Video kann man dann per Klick und Bestätigung die Zusatzarbeiten in Auftrag geben. Da steht dann auch schon die Summe (EUR 290 für die Bremsen).
Habe die Bremsbeläge dann bewusst nicht bestätigt, da ich den Wagen in 1 Jahr und ca. 14.000 km am Ende der Leasingzeit abgebe. Wenn die Verschleißgrenze in dieser Zeit erricht wird lass ich es machen, wenn nicht, habe ich Glück gehabt.
Toller Service von Ford und funktioniert einwandfrei bei mir.
